Vuodesta 2022 Pesäkarhujen mukana ollut taksialan yritys Satakunnan Aito Taksi jatkaa Pesäkarhujen tukemista myös kaudella 2024. Aito Taksin toimitusjohtaja Salla Härmä on tyytyväinen tähänastiseen yhteistyöhön ja astuu ilolla seuraavaan kauteen Pesäkarhujen kanssa.

– Tykkäämme todella paljon yhteistyöstä, saamme hyvää näkyvyyttä Pesäkarhujen kanssa. Olemme valikoineet tarkasti tuettavat kohteet ja on mukava tehdä töitä pärjäävän joukkueen kanssa, Härmä iloitsee. 

Satakunnan Aito Taksin välityskeskuksella on 20 henkilöä töissä ja autoja löytyy liki150, joista 8 on täyssähköautoja. Porin ja Rauman yhdistyessä yhdeksi välitysalueeksi saatiin molempien paikkakuntien autot yhteiseen käyttöön. Se mahdollistaa erityisesti tapahtuma-aikoina paremmin autoja käyttöön.

– Kesää kohden Porista kuoriutuu aikamoinen tapahtumakaupunki ja ei ole montaa viikonloppua, ettei olisi jotain tapahtumaa. Tämä tietää meidän autoilijoille töitä, Härmä kertoo.

– Viikonlopputyö on erilaista, kuin arkena. Päivällä työtä on sykleissä, kun on koulukyydit aamulla ja päivisin tasaisesti sote- ja kelakuljetuksia. Viikolla arkiyöt onvat aika hiljaisia Satakunnan alueella, valottaa kuljettajan työtä Aito Taksin autoilija Reijo Kevvai. 

Tapahtuma-aikaan näkyy myös tänä päivänä varjopuolia, kun moni muukin tulee hakemaan töitä Porin alueelta. Härmä ja Kevvai painottavatkin välitysyhtiön kautta hankitun kuljetuksen luotettavuutta ja palvelun läpinäkyvyyttä.

– Aito Taksi tuo paikalliselle väestölle töitä ja kaikki välitysyhtiön alla olevat taksit ovat aina luotettavia. Välitysyhtiön alla kaikki on läpinäkyvää ja asiakkaan löydettävissä. Saamme tarvittaessa selvitettyä vaikka ajetun reitin kokonaisuudessaan ja jopa sen, millä nopeudella auto on ajanut. Turva ja luotettavuus on suurin etulyöntiasema paikallisena toimijana, Härmä kertoo.

Kevvai lisää, että myös autoon kohdistuvat laatukriteerit täyttyvät varmasti, on taksamittarit, hinnastot näkyvillä, sekä kuitti annetaan joka ajosta. Välityskeskuksen antama turva asiakkaalle on iso asia, jonka avulla voidaan selvittää, vaikka matkan hinnan perusteet mietityttävissä tilanteissa, taikka autoon unohtuneita tavaroita.

– Onneksi satakuntalainen luonne turvaa tuttuun ja totuttuun, sanoo Härmä.

Aito Taksin kalusto on myös uusiutunut upeaan tahtiin vaikeista ajoista huolimatta. Härmä nostaakin hattua kentälle siitä, että yrittäjät ovat saaneet pidettyä kaluston edustavassa mallissa.

– Haluan nostaa myös esille, että meillä on erittäin ystävällinen ja aito asiakaspalvelu. Sovellukset ovat kiva juttu, mutta oikean ihmisen kanssa vältytään monelta väärin ymmärrykseltä, jos on jotain poikkeamaa matkassa tai vaikka paljon matkatavaroita, joita et välttämättä saa sisällytettyä mobiilitilaukseen. Välittäjän kanssa puhuessa ei tule yllätyksiä auton saapuessa, että tuleekin aivan väärän kokoinen tai mallinen auto, Härmä huomauttaa.

Aito Taksin välittäjäkeskukseen soittaessa, välittäjä pystyy katsomaan ja seuraamaan autojen tilannetta koko ajan ja tarvittaessa tekemään isonkin työn, jotta saadaan oikeanlainen auto kohteeseen. Sovellustilauksiin välittäjät eivät pääse käsiksi, joten virhemarginaali on korkeampi ja tilaus jää asiakkaan vastuulle.

– Sovelluksessa ei esimerkiksi voi valita auton vaatimuksia, jos asiakkaalla on vaatimus, vaikka vähäpäästöisestä autosta tai että mukana on kaksi isoa koiraa ja tarvitaan auto, jossa lemmikkejä saa kuljettaa. Sovellus ei osaa näitä asioita katsoa ja sitten ollaankin ongelmissa, kun tulee vääränlainen auto ja on kiire juna-asemalle, Kevvai päivittelee. 

– Soittaminen mielletään kauhean kalliiksi, mutta kun puhelu kestää sen muutaman kymmenen sekuntia, niin ei se ole kuin muutama euro, Härmä kertoo. 

Aito Taksilla on runsaasti taksitolppia pitkin Satakuntaa, ja taksin saat helposti myös Pesäkarhujen Erku-Areenalle. Mikäli menojalka vipattaa ottelun jälkeen, pääsee kentältä suoraan lähtemään kaupungille jatkoille.